Политика конфиденциальности
версия 1.2 от 22.07.2026
Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как Администрация сайта A-CORE, доступного по адресу https://a-core.ru, получает, использует и защищает информацию о посетителях и пользователях.
Контактный адрес: support@a-core.ru.
1. Область действия
Политика применяется к сайту A-CORE, его страницам, личным кабинетам, формам обратной связи и иным веб-интерфейсам, размещённым на домене a-core.ru и его поддоменах, если для конкретного сервиса не опубликованы специальные условия.
Политика не регулирует сайты и сервисы третьих лиц, на которые могут вести внешние ссылки.
Обработка персональных данных дополнительно регулируется Политикой обработки персональных данных.
2. Какая информация может обрабатываться
При использовании сайта могут обрабатываться:
- сведения, которые пользователь самостоятельно вводит в формы: имя, адрес электронной почты, номер телефона, организация, содержание обращения и иные предоставленные сведения.
- сведения об учётной записи, заказах, обращениях, подключённых услугах и истории взаимодействия с A-CORE.
- технические данные: IP-адрес, дата и время обращения, адрес запрошенной страницы, источник перехода, тип и версия браузера, операционная система, тип устройства, язык и иные параметры программной среды.
- сведения о действиях на сайте: просмотренные страницы, нажатия, переходы, события интерфейса и сведения об эффективности рекламных кампаний.
- файлы cookie и иные локальные идентификаторы браузера.
Администрация не запрашивает через обычные формы сайта специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователю не следует направлять такие сведения без объективной необходимости и предварительного согласования.
3. Цели использования информации
Информация может использоваться для:
- работы сайта и его функций.
- регистрации, аутентификации и защиты учётных записей.
- обработки заявок, обращений и заказов.
- заключения и исполнения договоров.
- технической поддержки и связи с пользователем.
- обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и расследования технических инцидентов.
- анализа посещаемости, качества интерфейсов и востребованности услуг.
- оценки эффективности рекламы и источников переходов.
- исполнения требований законодательства Российской Федерации.
- направления информационных или рекламных сообщений при наличии отдельного законного основания.
4. Файлы cookie
Файл cookie – небольшой фрагмент данных, который сайт или подключённый сервис сохраняет в браузере пользователя и получает при последующих обращениях.
Сайт может использовать следующие категории cookie:
4.1. Технические cookie
Необходимы для загрузки страниц, работы сессии, сохранения настроек безопасности, предотвращения злоупотреблений и выполнения действий, прямо запрошенных пользователем.
Отключение таких cookie может привести к неправильной работе отдельных функций сайта.
4.2. Функциональные cookie
Позволяют запоминать выбранную тему, язык, состояние интерфейса и другие пользовательские настройки.
4.3. Аналитические cookie
Помогают оценивать посещаемость, последовательность переходов, ошибки интерфейса и эффективность улучшений сайта.
4.4. Рекламные cookie
Могут использоваться для определения источника рекламного перехода, измерения конверсий, ограничения повторных показов, формирования аудиторий и оценки эффективности рекламных кампаний.
5. Яндекс Метрика
Сайт может использовать сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».
В зависимости от настроек сервиса Яндекс Метрика может получать технические сведения об устройстве и браузере, IP-адрес, идентификаторы cookie, источник перехода, просмотренные страницы, действия на сайте, примерное местоположение и сведения о достижении настроенных целей.
Полученные сведения используются для анализа посещаемости, поиска технических проблем, улучшения интерфейсов и оценки эффективности рекламных каналов. Яндекс обрабатывает полученные данные в соответствии со своими условиями и политикой конфиденциальности.
Официальные документы Яндекса:
- Условия использования сервиса Яндекс Метрика.
- Политика конфиденциальности Яндекса.
- Политика использования файлов cookie Яндекса.
6. Яндекс Директ
Администрация может использовать Яндекс Директ для размещения рекламы и оценки её результатов.
При переходе на сайт по рекламному объявлению и при использовании связанных инструментов Яндекса могут обрабатываться идентификаторы cookie, параметры рекламной кампании, источник перехода, сведения о просмотре страниц и достижении целей. Эти данные могут использоваться для измерения конверсий, формирования статистики, настройки аудиторий и показа более релевантной рекламы.
Использование Яндекс Директа не означает передачу A-CORE содержимого личной переписки пользователя или платёжных реквизитов банковской карты.
7. Согласие и управление cookie
Когда законодательство или характер cookie требуют согласия, Администрация получает его через интерфейс уведомления на сайте до использования соответствующей категории cookie.
Пользователь может:
- принять или отклонить необязательные cookie через доступный интерфейс сайта.
- изменить настройки браузера, запретить сохранение cookie или удалить ранее сохранённые cookie.
- использовать режим приватного просмотра.
- применять доступные средства управления рекламными предпочтениями Яндекса.
Удаление или блокирование cookie не удаляет сведения, которые были законно обработаны до изменения настроек.
8. Передача информации третьим лицам
Информация может передаваться только в объёме, необходимом для заявленной цели:
- поставщикам хостинга, связи, электронной почты, технической поддержки и информационной безопасности.
- платёжным организациям и банкам при проведении оплаты.
- ООО «ЯНДЕКС» при использовании Яндекс Метрики, Яндекс Директа и связанных инструментов.
- подрядчикам, которым поручено выполнение отдельных операций при наличии договорных обязанностей по конфиденциальности и защите данных.
- государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законом.
Администрация не продаёт базы персональных данных и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного использования, не связанного с заявленными целями.
9. Срок хранения
Информация хранится не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные обязательства, сроки предъявления требований и обязательные требования законодательства.
Срок хранения отдельных cookie определяется их назначением, настройками сайта, браузера и соответствующего внешнего сервиса. Сеансовые cookie обычно удаляются после закрытия браузера, постоянные – после истечения установленного срока или удаления пользователем.
10. Защита информации
Администрация применяет разумные правовые, организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий.
При этом ни один способ передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать конфиденциальность данных доступа к своей учётной записи и безопасность используемого устройства.
11. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке его персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, а также возразить против обработки в случаях, предусмотренных законом.
Запрос направляется на support@a-core.ru. Для защиты данных Администрация вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и его связь с соответствующими данными.
12. Изменение Политики
Администрация вправе обновлять настоящую Политику при изменении сайта, подключённых сервисов или законодательства. Новая редакция действует с даты публикации, если в ней не указано иное.
Актуальная версия постоянно доступна на сайте A-CORE.