Пользовательское соглашение
версия 1.2 от 22.07.2026
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта A-CORE, доступного по адресу https://a-core.ru, его поддоменов, личных кабинетов и иных веб-интерфейсов.
Сайт A-CORE и его функции далее именуются Сайт, а лицо, управляющее ими, – Администрация. Сведения об Исполнителе платных услуг приведены в Публичной оферте.
Контактный адрес: support@a-core.ru.
1. Принятие Соглашения
Используя сайт, просматривая его страницы, создавая учётную запись или отправляя обращение, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и обязуется соблюдать его.
Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование сайта.
Заключение договора на платные услуги регулируется отдельной Публичной офертой либо индивидуальным договором.
2. Назначение сайта
Сайт предоставляет информацию о A-CORE, технических услугах и цифровых решениях, позволяет направлять заявки, взаимодействовать с поддержкой, использовать доступные личные кабинеты и иные функции.
Состав функций может изменяться. Отдельные функции могут предоставляться после регистрации, оплаты, подтверждения адреса электронной почты или выполнения иных условий, явно указанных в интерфейсе.
3. Учётная запись
Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные сведения, необходимые для регистрации и работы сервиса.
Пользователь несёт ответственность за сохранность средств доступа к учётной записи и за действия, совершённые после успешной аутентификации, если не докажет, что доступ был получен третьим лицом по причинам, не зависящим от пользователя.
При подозрении на несанкционированный доступ пользователь должен незамедлительно обратиться по адресу support@a-core.ru.
Администрация вправе запросить повторное подтверждение доступа, временно ограничить операции или заблокировать учётную запись при признаках взлома, злоупотребления или нарушения закона.
4. Правила использования
Пользователь вправе использовать сайт только законными способами и в соответствии с его назначением.
Запрещается:
- нарушать работу сайта, серверов, сетей и средств защиты.
- обходить ограничения доступа, аутентификации, тарификации или безопасности.
- проводить несанкционированное сканирование, тестирование уязвимостей или нагрузочные испытания.
- распространять вредоносный код, автоматизированно собирать данные без разрешения или создавать чрезмерную нагрузку.
- использовать сайт для нарушения прав третьих лиц, распространения незаконной информации, мошенничества или иных противоправных действий.
- выдавать себя за другое лицо или использовать чужие средства доступа.
- копировать, декомпилировать или перерабатывать программные компоненты сайта за пределами, прямо разрешёнными законом или лицензией.
5. Материалы пользователя
Направляя текст, файлы, технические сведения или иные материалы, пользователь подтверждает, что вправе ими распоряжаться и их обработка Администрацией для ответа на обращение или оказания услуги не нарушает закон и права третьих лиц.
Пользователь не должен передавать пароли, секретные ключи, платёжные данные банковских карт, специальные категории персональных данных и иную критически важную информацию, если такая передача прямо не запрошена через предназначенный для этого защищённый канал.
Администрация вправе удалить материалы, нарушающие закон, настоящее Соглашение или права третьих лиц.
6. Интеллектуальная собственность
Исключительные права на дизайн, тексты, программный код, базы данных, графику, товарные обозначения и иные материалы сайта принадлежат Администрации или соответствующим правообладателям.
Пользователь получает ограниченное право использовать сайт для личных или внутренних деловых целей в пределах доступных функций.
Никакие положения Соглашения не передают пользователю исключительные права, если иное прямо не предусмотрено отдельным договором или лицензией.
7. Внешние сервисы и ссылки
Сайт может содержать ссылки, встраиваемые элементы и программные компоненты третьих лиц. Администрация не управляет такими ресурсами и не отвечает за их содержание, доступность и правила обработки данных, кроме случаев, когда ответственность прямо предусмотрена законом.
Перед использованием внешнего сервиса пользователь должен ознакомиться с его условиями.
Условия использования файлов cookie, включая инструменты Яндекс Метрика и Яндекс Директ, изложены в Политике конфиденциальности.
Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных. Когда законом требуется согласие, оно предоставляется отдельно и не считается автоматически данным только вследствие принятия настоящего Соглашения.
8. Доступность и изменения сайта
Администрация стремится поддерживать работоспособность сайта, но не гарантирует непрерывный и безошибочный доступ, если иное не предусмотрено договором.
Работа может временно ограничиваться из-за технического обслуживания, обновлений, аварий, действий операторов связи, поставщиков инфраструктуры, государственных органов или иных обстоятельств вне разумного контроля Администрации.
Администрация вправе изменять интерфейс, состав функций, технические требования и порядок доступа, сохраняя уже возникшие обязательства перед пользователями.
9. Ответственность
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и заключёнными между ними договорами.
Администрация не отвечает за последствия использования недостоверных сведений, предоставленных пользователем, несовместимого оборудования или программного обеспечения, нарушения инструкций и действий третьих лиц, если соответствующие обстоятельства находятся вне контроля Администрации.
Ничто в Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена законом, включая права потребителя при их применимости.
10. Ограничение доступа
Администрация вправе временно ограничить или прекратить доступ пользователя при нарушении Соглашения, угрозе безопасности, требовании закона или необходимости предотвратить ущерб.
Если ограничение затрагивает оплаченную услугу, последствия определяются Публичной офертой, индивидуальным договором и законодательством Российской Федерации.
11. Сообщения
Юридически значимые и информационные сообщения могут направляться по адресу электронной почты, указанному пользователем, размещаться в личном кабинете или публиковаться на сайте, если иной способ не установлен законом или договором.
Рекламные сообщения направляются только при наличии необходимого согласия или иного законного основания. Пользователь может отказаться от них способом, указанным в сообщении, либо через обращение на support@a-core.ru.
12. Применимое право и споры
Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и направления письменной претензии. Претензия рассматривается в срок, установленный законом или применимым договором.
Если спор не урегулирован, он передаётся в компетентный суд. Права потребителя на выбор подсудности и иные гарантии сохраняются в полном объёме.
13. Изменение Соглашения
Администрация вправе обновлять Соглашение. Новая редакция применяется к использованию сайта после её публикации и не изменяет задним числом условия уже заключённых договоров.
Актуальная редакция постоянно доступна на сайте A-CORE.